安全性
无论您是以电话订购或是网络订购，我们会保证安全第一，将会有百蓝网授权的员工处理您的订单，并且保证您的信息处于高度安全的状态。

隐私权
百蓝网尊重客户的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的信息出售或泄露给任何第三方。我们通过网站及其他途径所得到的所有的客户信息仅被用来处理您的采购要求。

免责声明
如因不可抗力或其他百蓝网无法控制的原因造成百蓝网销售系统崩溃或无法正常使用，从而导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，百蓝网将不承担责任。但是我们将会尽合理的可能协助处理善后事宜，并努力使客户减少可能遭受的经济损失。

客户监督
百蓝网希望通过不懈努力，为客户提供最佳服务，我们在给客户提供服务的全程中接受客户的监督。

争议处理
百蓝网单方赔偿的最大的限度不超过客户订购产品的总价。如果客户与百蓝网之间发生任何争议，可依据当时双方所认定的协议或相关法律来解决。　

百蓝承诺
百蓝网秉承商品质优价低的原则为客户服务。所出售的商品均为正品行货，与您至商场选购的商品一样享受相同的质量保证；含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行，其它商品按国家有关规定执行。

特殊说明：
百蓝网所服务的客户为以终端消费为目的的个人、企、事业单位及其他社会团体，不包含经销商，如发现经销商购物，百蓝网则有权取消订单；