百蓝网严格遵循国家相关《三包条例》（即，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《中华人民共和国电信条例》等法律的有关规定而制定的，旨在保护消费者合法权益，明确相关商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货责任和义务的相关规定），针对相关产品，认真履行修理、更换和退货的责任和义务，具体见以下表一。

           1.   如您在购买7日内对所购商品有任何不满意，均可申请无条件退货。

           2.  如商品未拆封、包装未损坏、商品无质量问题，7天内可提供无条件退货，相应运费须由客户自行承担。

           3.   如商品已拆封未使用，7天内商品无质量问题但您仍要求退货的，退货时除向您收取商品购买价格的10%作为手续费外，百蓝网将根据商品的实际状况，收取一定比例的折旧费。

           4.   客户在退货前需要先致电百蓝网，进行确认。经百蓝网同意后，于购买商品7天内必须将产品送回百蓝网（外地客户以收到产品提供必要的签收单据到寄出邮戳为准）。 

           5.   以下商品以及情况，不适用无条件退货：

          ●   已拆封已使用的商品；

          ●   单价在1000元以上的商品；

          ●   电池、线缆、光存储、办公设备等附件与耗材等；

          ●   外包装、附件、保修凭证、说明书等有任一缺。

           6.   客户在退货的时候必须提供相应的单据，并保证产品的完整，包括原来的包装物及其他由厂商提供的一切配件、附件、说明书、用户手册等。任一部分丢失或损坏，则不符合百蓝网退货条款 ，我们将不予提供退货服务。

           7.    返还送达地址：

                     上海市普陀区怒江北路449弄8号C4三层

                      收件人：百蓝网售后服务部

                      邮政编码：200333